Un año después de que Netflix introdujera anuncios en su plataforma, marcando un cambio significativo tras reportar pérdidas de suscriptores a principios de 2022, un nuevo estudio revela que muchos suscriptores actuales desconocen la existencia de una opción más económica con publicidad. Según un informe de Evercore del 6 de diciembre, obtenido por IndieWire, solo el 59% de los suscriptores encuestados en noviembre estaban al tanto de la oferta con soporte publicitario de la compañía.
Disminución en la Conciencia Publicitaria
Este nivel de conciencia podría estar disminuyendo, ya que en septiembre, el 62% de los encuestados afirmaron conocer la opción más barata. La tendencia de los servicios de streaming con anuncios ha cobrado impulso, con gigantes como Disney+ anunciando su versión con anuncios antes que Netflix, aunque este último se adelantó en el lanzamiento en EE.UU.
El Impacto de la Publicidad en Netflix
A pesar de que la opción con publicidad no ha sido el gran éxito que esperaban los ejecutivos de Netflix, este plan ha generado más ingresos por miembro que sus niveles de precios sin anuncios. Sin embargo, la verdadera fuente de ingresos para Netflix ha sido su campaña contra la compartición de contraseñas, conocida internamente como ‘compartición de pago’. La industria ha tomado nota, con Disney+ y otros servicios planeando lanzar sus propias versiones el próximo año.
Potencial de Mercado y Cambios en las Suscripciones
El estudio de Evercore, que abarcó a 1,300 suscriptores de EE.UU., Alemania y Francia, sugiere que la ‘ceguera publicitaria’ indica un potencial de mercado aún mayor. Además, el 35% de los suscriptores actuales de Netflix que están ‘Extremadamente/Muy Probablemente’ a cancelar su suscripción, considerarían cambiarse a la opción con anuncios, al igual que el 29% de los que ya han cancelado. La razón principal para suscribirse a esta opción, cuyo precio es actualmente de $6.99 al mes, es el costo, pero Evercore también indagó si la medida de ‘compartición de pago’ había influido en su decisión de suscribirse, y el 22% respondió afirmativamente. En su último trimestre, Netflix reportó 247 millones de suscriptores a nivel mundial y, aunque no ha detallado cifras específicas para los suscriptores de la opción con publicidad, indicó que las inscripciones crecieron un 70% trimestre tras trimestre. En los países donde se ofrece, la opción con anuncios capta el 30% de los nuevos suscriptores.