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Microsoft planea eliminar Teams de sus paquetes productivos de Microsoft 365 y Office 365 en los mercados de la Unión Europea. Esta estrategia está pensada para evitar una mayor investigación antimonopolio, después de que la Comisión Europea abriera una investigación formal antimonopolio sobre la inclusión de Teams en la suite de productividad Office de Microsoft el mes pasado.
‘Hoy anunciamos cambios proactivos que esperamos comiencen a abordar estas preocupaciones de manera significativa, incluso mientras continúa la investigación de la Comisión Europea y nosotros cooperamos con ella’, dice Nanna-Louise Linde, vicepresidenta de asuntos gubernamentales de Microsoft Europa. ‘Estos cambios afectarán nuestras suites Microsoft 365 y Office 365 para clientes corporativos en el Área Económica Europea y Suiza’.
La desvinculación significa que los clientes corporativos en los mercados de la UE podrán comprar suscripciones a Microsoft 365 a un precio mensual inferior sin Teams, o tendrán que comprar una versión independiente de Teams a un precio de lista de 5€ al mes o 60€ al año. ‘En su lugar, simplemente venderemos estas ofertas sin Teams a un precio más bajo (2€ menos al mes o 24€ al año)’, explica Linde.
Los nuevos paquetes y precios sólo afectarán a los nuevos suscriptores; los usuarios corporativos existentes pueden seguir renovando sus suites, agregar o eliminar asientos en la renovación o incluso cambiar a estos nuevos planes ‘sin Teams’. La desvinculación está dirigida principalmente a empresas, ya que Microsoft seguirá incluyendo Teams en sus planes de Microsoft 365 Business destinados a pequeñas empresas.
Además de la desvinculación de Teams, Microsoft también planea mejorar su documentación sobre la interoperabilidad con Microsoft 365 y Office 365 para que rivales como Zoom y Slack se integren en Exchange, Outlook y Teams. Microsoft también permitirá a los rivales hospedar aplicaciones web de Office dentro de sus aplicaciones competidoras, al igual que Microsoft lo hace en Teams.
Slack presentó una queja anticompetitiva contra Microsoft ante la Comisión Europea en Julio de 2020, alegando que Microsoft había ‘atado ilegalmente’ su producto de Teams a Office y estaba ‘forzando su instalación a millones de clientes, bloqueando su eliminación y ocultando el verdadero coste a los clientes corporativos’.
Ahora, Microsoft tendrá que esperar a que los reguladores de la UE decidan si su desvinculación de Teams de las suites de Office en los mercados de la UE es suficiente. ‘Creemos que estos cambios equilibran los intereses de nuestros competidores con los de los clientes corporativos europeos, proporcionándoles acceso a las mejores soluciones posibles a precios competitivos’, dice Linde. ‘También reconocemos que todavía estamos en las primeras etapas de la investigación formal de la Comisión Europea. Seguiremos colaborando con la Comisión, escuchando las preocupaciones en el mercado y permanecemos abiertos a explorar soluciones pragmáticas que beneficien tanto a los clientes como a los desarrolladores en Europa’.