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Actualizaciones de videojuegos y estrategias de ventas
Cada que sale un videojuego nuevo, los fanáticos mas férreos salen a la compra de ellos; la expectativa es mucha y la promesa de un buen rato de entretenimiento es mayor aun. La cuestión con los videojuegos es que, luego de cierto tiempo, se vuelven monótonos, no pasa nada nuevo, ya conocemos todos los escenarios y trucos del videojuego y muchos se plantean si de verdad ha valido la pena hacer la inversión.
En la actualidad si vale la pena comprar un videojuego y quizá sea por las estrategias de ventas que adoptan muchas de las casas fabricantes. Muchas de estas casas de videojuegos han dado en el clavo gracias a las actualizaciones gratuitas que sirven mas que para resolver algún error en el videojuego.
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Hoy en día es mucho el contenido que se da gratis con la actualización de videojuegos, por ejemplo, en videojuegos como Guitar Hero son canciones, en Halo 5 son armas, vehículos, mapas y muchas cosas mas. Lo que se logra con estas actualizaciones es que el usuario encuentre variedad cada vez que entra a jugar el videojuego y no cae en la monotonía.
El hecho de que se actualicen las versiones actuales de los videojuegos no necesariamente afecta a la compra de la nueva versión del videojuego, de hecho, la buena experiencia con un videojuego hace que el usuario se vuelva fanático y esté mas dispuesto a comprar alguna nueva versión.
Eso, en el mundo del marketing, se llama fidelización, y los desarrolladores del los videojuegos lo están usando con muy buenos resultados. La idea general es que el usuario se quede enganchado gracias a la calidad del producto y a la atención que recibe.
No es mas que atención al cliente adaptada a los videojuegos, es la previsión de una necesidad del usuarios que pasa a hacer suplida de la mejor manera. Quizá si hoy somos mas fanáticos de los videojuegos es porque las casas desarrolladoras han enfocado sus productos a las necesidades de sus consumidores.
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