Apple confirma que el sobrecalentamiento del iPhone 15 Pro es debido a un error de iOS 17

Apple ha confirmado que el problema de sobrecalentamiento que algunos propietarios del iPhone 15 Pro y Pro Max han reportado, se debe a un error en el sistema operativo iOS 17 y no a un defecto de diseño. La compañía lanzó una actualización para iOS 17 el miércoles para solucionar este problema. Según Apple, el marco de titanio y la subestructura de aluminio de los nuevos teléfonos no contribuyen al problema, ya que disipan el calor mejor que el acero inoxidable utilizado en los modelos Pro anteriores. Algunos usuarios han compartido imágenes de termómetros infrarrojos que muestran la temperatura de su iPhone superando los 80 grados Fahrenheit. Apple ha identificado algunas condiciones que pueden hacer que el iPhone se caliente más de lo esperado, incluyendo un error en iOS 17 y algunas actualizaciones recientes de aplicaciones de terceros que están sobrecargando el sistema. La compañía está trabajando con los desarrolladores de estas aplicaciones para implementar soluciones. Por ejemplo, Instagram lanzó una versión actualizada de su aplicación el 27 de septiembre. Apple también explicó que la actualización de software que solucionará el error de iOS 17 no reducirá el rendimiento del iPhone. En cuanto a la carga, Apple dijo que el iPhone 15 Pro y Pro Max soportan cualquier adaptador USB-C que cumpla con el estándar USB-C, incluyendo USB Power Delivery. El iPhone se regula a sí mismo para limitar la carga a un máximo de 27 vatios y si se utiliza un cargador de 20 vatios o más, el teléfono puede calentarse temporalmente. Si tienes un iPhone 15 Pro o Pro Max y estás experimentando sobrecalentamiento, puedes probar algunas cosas hasta que Apple lance la actualización de iOS 17. Por ejemplo, puedes activar el Modo de Bajo Consumo desde el Centro de Control o en la sección de Batería de la aplicación de Configuración. Esto matará cualquier tarea en segundo plano, limitará temporalmente la tasa de refresco de la pantalla a 60Hz y reducirá el brillo. También se recomienda no mantener el teléfono en luz solar directa o en un ambiente extremadamente caliente durante períodos prolongados. Y si sospechas que una aplicación podría ser el problema, puedes desactivar la actualización en segundo plano para esa aplicación en la sección General de la aplicación de Configuración.

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